【C・D類型】
現下及びポストコロナの状況に対応したビジネスモデルへの転換に向けて、労働生産性の向上とともに感染リスクにつながる業務上での対人接触の機会を低減するような業務の非対面化に取り組む中小企業・小規模事業者の積極的なIT導入を支援する。本事業においては、業務の非対面化に資するツール（非対面化ツール）の導入が前提。E/Uの交付申請時には、ITツールが上記①～⑥の業務プロセスを必ず2種類以上含んでいる必要がある。さらに非対面化ツールであることが条件。異なるプロセス間で連携可能であれば、C,D類型ともに複数のツールを組み合わせて導入することでの交付申請も可能。
【非対面化ツールとは】
事業所以外の遠隔地から業務を行うテレワーク環境の整備をはじめ、対人接触の機会を低減するよう非対面または遠隔地でのサービス提供が可能なビジネスモデルへ転換（業務の非対面化）し、労働生産性の向上を目的としたITツールをいう。